Logiciel GMAO Logiciel GMAO | Logiciel maintenance | Logiciel pour le SAV | Logiciel planification | Gestion des interventions | Application GMAO mobile | Logiciel maintenance industrielle | Logiciel pour les TPE, PME et groupes | FAQ Logiciel GMAO Qu’est-ce qu’un logiciel de GMAO Un Logiciel GMAO est une solution centrale qui permet aux professionnels de la maintenance, du SAV et de la réparation de piloter l’ensemble de leur activité dans un seul outil. Toutes les données essentielles sont regroupées dans ce logiciel GMAO : clients, techniciens, matériels, historiques d’interventions, utilisateurs, planification, rapports, facturation, achats et stocks. Chaque information est tracée, historisée et accessible en temps réel, ce qui évite la dispersion des données dans plusieurs logiciels ou fichiers. Un tel logiciel intègre également des statistiques et des tableaux de bord qui facilitent une prise de décision rapide et fiable. Ces indicateurs permettent d’analyser la charge de travail, la...
Application mobile Sur Apple store et Google play | Mobilité des techniciens | Mode déconnecté | Application de gestion des interventions | Gestion du SAV | Application planning | Scan de QR code | Prise de photos | Rapport d’intervention | Synchronisation des données | FAQ Application mobile Sur Apple store et Google play L’application mobile Sphinx Manager est un outil métier dédié aux techniciens de maintenance et aux professionnels du SAV. Conçue pour répondre aux exigences du terrain, elle centralise toutes les fonctionnalités essentielles : gestion des interventions, planning technicien, mode déconnecté, saisie de rapports, scan de QR Code, prise de photos, signature des clients et synchronisation complète avec le logiciel Sphinx Manager. Grâce à une interface ergonomique et une compatibilité sur tablette et smartphone, cette application mobile pour techniciens optimise les opérations sur le terrain et assure une gestion du SAV mobile de bout en bout. Les pré-requis sont : – Etre...
Carnet de maintenance Carnet de maintenance des appareils de levage Depuis le 2 mars 2004, un arrêté relatif au carnet de maintenance des appareils de levage précise que le chef d’entreprise qui dispose d’appareils de levage, comme des chariots élévateurs, doit tenir à jour des carnets de maintenance. Comme cette tâche est fastidieuse à réaliser, et sans compter les risques de perte des carnets (Dégâts des eaux, incendie, perte, vol, …) Sphinx Manager automatise la création des carnets de maintenance. Le carnet est mis à jour automatiquement à chaque nouvelle intervention, qu’elle soit corrective ou préventive. Le carnet recense la date, l’intervention effectuée, la liste des pièces changées, l’horamètre ou le kilométrage effectué. Ce carnet peut aussi être consulté à tout moment par les utilisateurs et bien sur être montré aux autorités en cas de...
Portail clients Accès clients | Alertes en temps réel Espace client en ligne et personnalisé Le portail clients est un outil de communication très important pour la relation avec le client. Suivant le paramétrage choisi par l’entreprise qui utilise Sphinx Manager, ses clients pourront : Voir toutes les informations qui les concernent : – Pour la vente : Leurs devis, bons de commande, bons de livraison, factures, … – Pour la réparation : Leur parc, carnets de maintenance, plannings de maintenance, … – Pour la location : Les matériels loués Passer directement leurs commandes du portail clients : – Le bon de commande saisi arrivera instantanément sur l’espace de travail de l’utilisateur de Sphinx Manager Gains pour l’entreprise : – Le portail clients est pratique pour le client car il peut passer ses commandes à tous moments. – L’image de marque de l’entreprise est renforcée : Voir ses informations depuis un portail...
Logiciel EDI Echange de données entre logiciels Échange de données informatisées | Synchronisation EDI des articles | Synchronisation EDI des clients | Échange EDI des bons | Échange EDI des factures | Synchronisation EDI des achats | Synchronisation EDI des stocks | Automatisation des échanges de données entre logiciels | FAQ Logiciel EDI Échange de données informatisées Un logiciel EDI permet d’automatiser les échanges de données entre différents logiciels et systèmes informatiques. Il est entièrement communicant grâce à ses outils d’importations et d’exportation de données. Il est capable d’importer des listes de clients, de noms de contacts, de fournisseurs, d’articles, de stocks, de matériels, … De plus, chaque liste (D’articles, de clients, de bons, de factures, …) est exportable. Sphinx Manager reconnaît les formats suivants à l’import et à l’export : – Importation et exportation des données au format CSV – et importation...
